Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Aeyde wissen müssen.
Wohin liefert Aeyde und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern weltweit. Innerhalb der EU ist der Standardversand ab einem Bestellwert von 200 € kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Wert sowie für Express-Lieferungen variieren die Kosten je nach Zielort und werden an der Kasse berechnet.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein.
Wo werden die Produkte von Aeyde hergestellt?
Qualität und Handwerkskunst stehen bei uns an erster Stelle. Alle unsere Schuhe und Accessoires werden in familiengeführten Betrieben in Italien aus hochwertigen Materialien gefertigt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Unsere Schuhe fallen in der Regel größengerecht aus. Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle sowie spezifische Passform-Empfehlungen, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um eine zügige Lieferung zu gewährleisten, sind nachträgliche Änderungen oder Stornierungen leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.